Что изучаете
Большую часть работы с людьми руководитель делает в разговоре: оценивает, даёт обратную связь, договаривается о развитии, мотивирует. Если эти разговоры идут по наитию, результат зависит от настроения — и своего, и собеседника.
Программа даёт этим разговорам структуру. Разбираются оценка сотрудников по компетенциям в каждодневной работе, интервью по компетенциям по методике STAR, подбор развивающих мероприятий при составлении индивидуального плана развития, алгоритм развивающей и мотивирующей обратной связи, наставничество по модели GROW и мотивация подчинённых.
Отдельный блок посвящён мотивации: на сравнении мотивационно-гигиенической теории Герцберга и концепции Герчикова участники разрабатывают содержание мотивационной беседы и определяют способы мотивации для собственного типа.